Política de Privacidade

Última atualização: 26 de agosto de 2026

Esta política descreve como os dados pessoais dos visitantes deste site são tratados por LG Médicos Associados LTDA (CNPJ 40.819.150/0001-46), com sede na Av. Cristóvão Colombo, 2948, Sala 304, Higienópolis, Porto Alegre/RS, CEP 90560-002, responsável técnico Dr. André Gorgen (CRM/RS 36.483), doravante "nós". O tratamento observa a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD).

1. Controlador e encarregado

O controlador dos dados é a LG Médicos Associados LTDA. Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, escreva para contato@andregorgen.com.br.

2. Quais dados coletamos

• Dados que você nos envia voluntariamente: nome, telefone, e-mail e o conteúdo da mensagem, quando você nos contata por e-mail, WhatsApp ou pela agenda online.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas e origem do acesso, coletados de forma agregada por ferramentas de análise.

Este site não possui formulário de coleta de dados de saúde. Não envie informações clínicas, resultados de exames ou dados sensíveis por meio dos canais aqui indicados sem orientação prévia da equipe.

3. Para que usamos os dados

• Responder às suas mensagens e agendar consultas (execução de procedimentos preliminares a um contrato de prestação de serviços, art. 7º, V, da LGPD).
• Compreender o uso do site e melhorar seu conteúdo (legítimo interesse, art. 7º, IX).
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis à atividade médica (art. 7º, II).

Não utilizamos seus dados para publicidade comportamental nem os vendemos a terceiros.

4. Compartilhamento

Podemos compartilhar dados apenas com prestadores que viabilizam o funcionamento do site e do atendimento — hospedagem, e-mail, ferramenta de agendamento e ferramenta de análise de tráfego —, sempre limitados ao necessário e sujeitos a obrigações de confidencialidade. Também poderemos compartilhar dados por determinação legal ou judicial.

5. Transferência internacional

Alguns desses prestadores mantêm servidores fora do Brasil. Nessas hipóteses, a transferência ocorre com base no art. 33 da LGPD e nas garantias contratuais oferecidas por esses fornecedores.

6. Por quanto tempo guardamos

Mensagens de contato são mantidas pelo tempo necessário ao atendimento e, depois, pelo prazo exigido para defesa de direitos. Dados de navegação agregados são mantidos conforme a configuração da ferramenta de análise. Prontuários médicos, quando existirem, seguem o prazo mínimo de guarda previsto na Resolução CFM nº 1.821/2007.

7. Seus direitos

Você pode solicitar, a qualquer momento: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; e revogação do consentimento. Basta escrever para contato@andregorgen.com.br. Responderemos no prazo legal.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados, incluindo tráfego criptografado (HTTPS) e controle de acesso. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; em caso de incidente relevante, comunicaremos os titulares e a ANPD conforme o art. 48 da LGPD.

9. Menores de idade

O site não é direcionado a menores de 18 anos. Contatos referentes a pacientes menores devem ser feitos por seus pais ou responsáveis legais.

10. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data da última revisão está indicada no início do documento.